من طلب الموعد إلى المتابعة
يتواصل معك الفريق لتحديد الخدمة والمختصة قبل تأكيد الموعد.
1. طلب الموعد
أرسل طلب الموعد من الموقع، وسيؤكد فريق الاستقبال التفاصيل معك.
2. مراجعة الطلب
يراجع الفريق سبب التواصل للتأكد من أن الخدمة مناسبة، ولتحديد إن كان يلزم توضيح أو إحالة قبل الحجز.
3. تأكيد الخطوة التالية
يتواصل الفريق معك لتحديد المختصة ونوع الزيارة. إرسال النموذج لا يعني أن الموعد تم تأكيده.
4. الرعاية والمتابعة
تُناقش الأولويات وخطة المتابعة معك. وقد تتغير الخطوات بحسب استجابتك واحتياجاتك أو الحاجة إلى تنسيق طبي أو نفسي.